Регламент предоставления услуг аудио и видеозаписи
в студии КреаПод
в студии КреаПод
Настоящий регламент определяет порядок оказания услуг видео и аудиозаписи и определяет основные правила взаимоотношений Исполнителя и Заказчика в залах Loft, Latte, Space студии КреаПод.
Адрес оказания услуг:
г. Москва, 2-ой Кожуховский проезд, д. 21/2, подъезд 1Н
Время работы:
Будние дни: 08:00 - 22:00
Выходные и праздничные дни: 09:00 - 22:00
По предварительной договоренности: круглосуточно (время вне пределов стандартного рабочего времени студии тарифицируется с коэффициентом 1.20)
Контакты:
Телефон: +7 (963) 999-24-96
Telegram: +7 (963) 999-24-96, @CreaPod
WhatsApp: +7 (963) 999-24-96
E-mail: hello@creapod.ru
Услугу оказывает (Исполнитель): ИП Ахметов А.Р.
1. Бронирование, предоплата и окончательная оплата услуг осуществляются Заказчиком самостоятельно на сайте https://creapod.ru/ или через обращение по указанным Контактам
2. Минимальное время бронирования залов составляет 1 (Один) час.
3. Время перерывов внутри бронирования тарифицируется как съемочное время. В случае, если перерыв составляет более 1 часа, данное время не тарифицируется, но последующее за ним съемочное время тарифицируется как новое бронирование.
4. Бронирование времени для записи в студии и предоплата осуществляется минимум за 72 часа до начала планируемой записи. Если бронь или изменение уже имеющейся брони необходимо осуществить менее чем за 24 часа, то она дополнительно согласовывается через сообщение по указанным Контактам, а также тарифицируется с коэффициентом 1,20.
5. Предоплата за бронирование составляет 50 (Пятьдесят) процентов от планируемой стоимости оказания услуг.
6. При необходимости отмены или переноса бронирования Заказчик информирует Исполнителя в письменной форме путем направления сообщения по указанным Контактам.
7. Отмена или перенос забронированного времени и возврат/перенос на другое время внесенных в качестве предоплаты денежных средств производятся по следующим правилам:
- при информировании Заказчиком Исполнителя за 72 часа до начала забронированного времени - возвращается или переносится на другое время 100% предоплаты;
- при информировании Заказчиком Исполнителя в период от 72 до 24 часов до начала забронированного времени - возвращается или переносится на другое время 50% предоплаты;
- при информировании Заказчиком Исполнителя менее чем за 24 часа до начала забронированного времени - предоплата не возвращается и не переносится.
- предоплаченное, но неиспользованное время после начала оказания услуг не подлежит возмещению.
8. Перед началом оказания услуг Исполнитель проводит инструктаж по использованию звукозаписывающего и видеооборудования в залах студии «КреаПод», если это необходимо Заказчику.
9. Исполнитель обязуется подготовить все необходимые технические и бытовые составляющие залов студии «КреаПод» к началу забронированного Заказчиком времени. В противном случае время, необходимое на дополнительную подготовку, не тарифицируется.
10. Если Заказчик опаздывает к началу забронированного за ним времени, это время не переносится на более позднее. Если Заказчик задерживается в студии по истечении забронированного и оплаченного им времени более чем на 10 минут, запись продляется только при условии оплаты дополнительного часа согласно Прайс-листу.
11. Продление времени на месте возможно при условии согласования с менеджером студии и при отсутствии последующей брони другим Заказчиком. Продленное временя в этом случае тарифицируется с коэффициентом 1,20.
12. Заказчик получает файлы либо на собственный носитель после окончания записи, либо при помощи ссылки на файл, размещенный на облачном хранилище Яндекс.Диск не позднее окончания следующего рабочего дня.
13. Исполнитель обязуется хранить в облачном хранилище Яндекс.Диск переданные файлы в течение 5 (Пяти) календарных дней с момента предоставления ссылки для их скачивания Заказчику. В дальнейшем файлы могут быть удалены без дополнительного уведомления Заказчика. Восстановление файлов при этом невозможно из-за технологических особенностей облачного хранилища Яндекс.Диск.
14. Если Заказчик использовал студию меньше оплаченного времени перерасчет не производится.
15. При посещении залов Latte все представители Заказчика должны иметь при себе сменную обувь. В противном случае Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуги без возврата внесенных в качестве предоплаты денежных средств.
16. Заказчик вправе привести с собой в качестве участников команды, не участвующих непосредственно в записи до 1 (Одного) человека на каждого гостя, непосредственно участвующего в записи. Большее количество участников команды должно согласовываться с Исполнителем отдельно. При отсутствии такого согласования Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуги без возврата внесенных в качестве предоплаты денежных средств.
Регламент предоставления услуг по монтажу видеоматериалов
в студии КреаПод
в студии КреаПод
Настоящий регламент определяет порядок оказания услуг по Монтажу видеоматериалов и созданию Конечного продукта и определяет основные правила взаимоотношений Исполнителя и Заказчика в процессе оказания данных услуг.
Адрес оказания услуг:
г. Москва, 2-ой Кожуховский проезд, д. 21/2, подъезд 1Н
Контакты:
Телефон: +7 (963) 999-24-96
Telegram: +7 (963) 999-24-96, @CreaPod
WhatsApp: +7 (963) 999-24-96
E-mail: hello@creapod.ru
Услугу оказывает (Исполнитель): ИП Ахметов А.Р.
1. Перед началом оказания услуг по Монтажу видеоматериалов и созданию Конечного продукта Исполнитель и Заказчик согласовывают объем и перечень оказываемых услуг, согласно действующему Прайс-листу.
2. Заказчик вносит предоплату в размере 50 (Пятьдесяти) процентов от планируемой стоимости оказания услуг.
3. Исполнитель в течение не более 10 (Десяти) рабочих дней с момента поступления предоплаты предоставляет Заказчику Первый черновика видеоматериала (draft_01) путем предоставления гиперссылки на облачное хранилище Яндекс.Диск. Материал предоставляется с пониженным качеством и наложением таймкода.
В ходе подготовки Первого черновика видеоматериала Исполнитель проводит работу, включенную в услугу Базового монтажа:
- кадрирование планов и их склейка
- вырезка технически неудачных дублей
- базовая цветокоррекция
- базовая обработка звука
А так же дополнительную работу, если это согласовано с Заказчиком (могут быть оказаны последовательно на следующих этапах работы на созданием Конечного продукта):
- смысловая редактура подкаста
- дополнительная крупность кадра для более художественного монтажа
- ретушь лица, наложение различных фильтров улучшающих внешний вид
- монтаж тизера
- монтаж блуперсов
- изготовление одежды видеоподкаста
- вставка дополнительных графических и текстовых элементов
4. Одновременно с предоставлением Первого черновика видеоматериала Исполнитель направляет Заказчику гиперссылку на электронную таблицу для заполнения Монтажного листа, в который Заказчик вносит все необходимые правки, а также комментарии по графическим и текстовым вставкам. Предоставление правок в ином виде допускается только после согласования такой возможности с Исполнителем.
Объем правок, включенных в стоимость оказываемых услуг на стадии работы с Первым черновиком видеоматериала (draft_01), составляет не более 30 (Тридцати) строк правок в Монтажном листе на каждый час материала . Под строкой правок понимается одно целевое действие с конкретным фрагментом видеоматериала, оформленное в соответствии с требованиями п.14 настоящего Регламента. При превышении указанного объема (начиная с 31-й строки правок) Исполнитель вправе по своему усмотрению выполнить дополнительные правки за отдельную плату из расчета 200 (Двести) рублей за каждую последующую строку правок. Дополнительные правки выполняются после согласования Заказчиком увеличенной стоимости работ.
5. В случае, если Заказчик не предоставил правки к Первому черновику видеоматериалов в Монтажном листе, либо не предоставил иные разъяснения касательно того каким должен быть Конечный продукт по мнению Заказчика, в течение 10 (Десяти) рабочих дней, Исполнитель вправе выполнить работы по созданию Конечного продукта в соответствии с собственным видением и предпочтениями и отказаться от дальнейшего внесения правок, а также требовать от Заказчика оплату за оказанные услуги.
6. После предоставления Заказчиком правок к Первому черновику видеоматериалов в Монтажном листе Исполнитель в течение не более 10 (Десяти) рабочих дней предоставляет Заказчику Второй черновик видеоматриалов (draft_02) с учетом правок, указанных в Монтажном листе. Материал предоставляется с пониженным качеством и наложением таймкода.
В ходе подготовки Второго черновика видеоматериалов Исполнитель проводит работу, включенную в услугу Базового монтажа:
- внесение правок, предоставленных Заказчиком (по Монтажному листу)
- вставка графических и текстовых элементов (до 10 штук по Монтажному листу)
7. В случае, если Заказчик не предоставил правки ко Второму варианту черновика в Монтажном листе, либо не предоставил иные разъяснения касательно того каким должен быть Конечный продукт по мнению Заказчика, в течение 10 (Десяти) рабочих дней, Исполнитель вправе выполнить работы по созданию Конечного продукта в соответствии с собственным видением и предпочтениями и отказаться от дальнейшего внесения правок, а также требовать от Заказчика оплату за оказанные услуги.
8. После предоставления Заказчиком правок ко Второму варианту черновика в Монтажном листе Исполнитель в течение не более 10 (Десяти) рабочих дней предоставляет Заказчику Конечный вариант продукта (final_01) с учетом правок, указанных в Монтажном листе. Материал предоставляется с пониженным качеством и наложением таймкода.
В ходе подготовки Конечного варианта продукта Исполнитель проводит работу, включенную в услугу Базового монтажа:
- внесение правок, предоставленных Заказчиком (по Монтажному листу)
- вставка графических и текстовых элементов (до 10 штук по Монтажному листу)
9. Заказчик в течение 5 (Пяти) рабочих дней после предоставления Конечного варианта продукта принимает работу и оплачивает Исполнителю весь объем оказываемых услуг.
10. Исполнитель в течение 2 (Двух) рабочих дней с момента поступления окончательной оплаты предоставляет Заказчику Конечный вариант продукта в исходном качестве и, если это оговорено с Исполнителем, все материалы, используемые для его создания (исходники) путем предоставления гиперссылки на облачное хранилище Яндекс.Диск.
11. Исполнитель обязуется хранить в облачном хранилище Яндекс.Диск переданные файлы в течение 5 (Пяти) календарных дней с момента предоставления ссылки для их скачивания Заказчику. В дальнейшем файлы могут быть удалены без дополнительного уведомления Заказчика. Восстановление файлов при этом невозможно из-за технологических особенностей облачного хранилища Яндекс.Диск.
12. В случае, если на каком-либо из этапов работы над Материалом Заказчик нарушил сроки предоставления Правок или оплаты услуг, но Исполнитель и Заказчик договорились о продолжении работы по созданию Конечного продукта, Исполнитель вправе применить коэффициент 1,20 при окончательном расчете стоимости своих услуг.
13. На любом из этапов работы над Материалом Исполнитель вправе отказаться от повторного изменения Конечного продукта, в который уже были внесены Правки по желанию Заказчика.
14. Монтажный лист включает в себя обязательные для заполнения поля:
- таймкод начала отрезка в формате HH:MM:SS
- фраза начала отрезка, не менее 3 слов
- таймкод конца отрезка в формате HH:MM:SS
- фраза конца отрезка, не менее 3 слов
- целевое действие с отрезком (удалить/перенести/вставить и т.д.)
15. При предоставлении Дополнительных материалов для вставок в состав видеоматериала Заказчик обязан упорядочить и пронумеровать данные Дополнительные материалы, а также предоставить их в готовом виде путем загрузки на облачное хранилище и предоставления гиперссылки Исполнителю, а также отметить в Монтажном листе таймкод для каждой из этих вставок.
16. Если Заказчику необходим Дополнительный этап правок сверх описанных выше, он может быть предоставлен по согласованию с Исполнителем.
17. На всех этапах работы Исполнитель и Заказчик руководствуются здравым смыслом при решении спорных моментов, но в случае невозможности достигнуть договоренностей вправе привлекать третьих лиц, обладающих доказанными компетенциями в тех областях, в которых у Исполнителя и Заказчика возникли разногласия.
Адрес оказания услуг:
г. Москва, 2-ой Кожуховский проезд, д. 21/2, подъезд 1Н
Контакты:
Телефон: +7 (963) 999-24-96
Telegram: +7 (963) 999-24-96, @CreaPod
WhatsApp: +7 (963) 999-24-96
E-mail: hello@creapod.ru
Услугу оказывает (Исполнитель): ИП Ахметов А.Р.
1. Перед началом оказания услуг по Монтажу видеоматериалов и созданию Конечного продукта Исполнитель и Заказчик согласовывают объем и перечень оказываемых услуг, согласно действующему Прайс-листу.
2. Заказчик вносит предоплату в размере 50 (Пятьдесяти) процентов от планируемой стоимости оказания услуг.
3. Исполнитель в течение не более 10 (Десяти) рабочих дней с момента поступления предоплаты предоставляет Заказчику Первый черновика видеоматериала (draft_01) путем предоставления гиперссылки на облачное хранилище Яндекс.Диск. Материал предоставляется с пониженным качеством и наложением таймкода.
В ходе подготовки Первого черновика видеоматериала Исполнитель проводит работу, включенную в услугу Базового монтажа:
- кадрирование планов и их склейка
- вырезка технически неудачных дублей
- базовая цветокоррекция
- базовая обработка звука
А так же дополнительную работу, если это согласовано с Заказчиком (могут быть оказаны последовательно на следующих этапах работы на созданием Конечного продукта):
- смысловая редактура подкаста
- дополнительная крупность кадра для более художественного монтажа
- ретушь лица, наложение различных фильтров улучшающих внешний вид
- монтаж тизера
- монтаж блуперсов
- изготовление одежды видеоподкаста
- вставка дополнительных графических и текстовых элементов
4. Одновременно с предоставлением Первого черновика видеоматериала Исполнитель направляет Заказчику гиперссылку на электронную таблицу для заполнения Монтажного листа, в который Заказчик вносит все необходимые правки, а также комментарии по графическим и текстовым вставкам. Предоставление правок в ином виде допускается только после согласования такой возможности с Исполнителем.
Объем правок, включенных в стоимость оказываемых услуг на стадии работы с Первым черновиком видеоматериала (draft_01), составляет не более 30 (Тридцати) строк правок в Монтажном листе на каждый час материала . Под строкой правок понимается одно целевое действие с конкретным фрагментом видеоматериала, оформленное в соответствии с требованиями п.14 настоящего Регламента. При превышении указанного объема (начиная с 31-й строки правок) Исполнитель вправе по своему усмотрению выполнить дополнительные правки за отдельную плату из расчета 200 (Двести) рублей за каждую последующую строку правок. Дополнительные правки выполняются после согласования Заказчиком увеличенной стоимости работ.
5. В случае, если Заказчик не предоставил правки к Первому черновику видеоматериалов в Монтажном листе, либо не предоставил иные разъяснения касательно того каким должен быть Конечный продукт по мнению Заказчика, в течение 10 (Десяти) рабочих дней, Исполнитель вправе выполнить работы по созданию Конечного продукта в соответствии с собственным видением и предпочтениями и отказаться от дальнейшего внесения правок, а также требовать от Заказчика оплату за оказанные услуги.
6. После предоставления Заказчиком правок к Первому черновику видеоматериалов в Монтажном листе Исполнитель в течение не более 10 (Десяти) рабочих дней предоставляет Заказчику Второй черновик видеоматриалов (draft_02) с учетом правок, указанных в Монтажном листе. Материал предоставляется с пониженным качеством и наложением таймкода.
В ходе подготовки Второго черновика видеоматериалов Исполнитель проводит работу, включенную в услугу Базового монтажа:
- внесение правок, предоставленных Заказчиком (по Монтажному листу)
- вставка графических и текстовых элементов (до 10 штук по Монтажному листу)
7. В случае, если Заказчик не предоставил правки ко Второму варианту черновика в Монтажном листе, либо не предоставил иные разъяснения касательно того каким должен быть Конечный продукт по мнению Заказчика, в течение 10 (Десяти) рабочих дней, Исполнитель вправе выполнить работы по созданию Конечного продукта в соответствии с собственным видением и предпочтениями и отказаться от дальнейшего внесения правок, а также требовать от Заказчика оплату за оказанные услуги.
8. После предоставления Заказчиком правок ко Второму варианту черновика в Монтажном листе Исполнитель в течение не более 10 (Десяти) рабочих дней предоставляет Заказчику Конечный вариант продукта (final_01) с учетом правок, указанных в Монтажном листе. Материал предоставляется с пониженным качеством и наложением таймкода.
В ходе подготовки Конечного варианта продукта Исполнитель проводит работу, включенную в услугу Базового монтажа:
- внесение правок, предоставленных Заказчиком (по Монтажному листу)
- вставка графических и текстовых элементов (до 10 штук по Монтажному листу)
9. Заказчик в течение 5 (Пяти) рабочих дней после предоставления Конечного варианта продукта принимает работу и оплачивает Исполнителю весь объем оказываемых услуг.
10. Исполнитель в течение 2 (Двух) рабочих дней с момента поступления окончательной оплаты предоставляет Заказчику Конечный вариант продукта в исходном качестве и, если это оговорено с Исполнителем, все материалы, используемые для его создания (исходники) путем предоставления гиперссылки на облачное хранилище Яндекс.Диск.
11. Исполнитель обязуется хранить в облачном хранилище Яндекс.Диск переданные файлы в течение 5 (Пяти) календарных дней с момента предоставления ссылки для их скачивания Заказчику. В дальнейшем файлы могут быть удалены без дополнительного уведомления Заказчика. Восстановление файлов при этом невозможно из-за технологических особенностей облачного хранилища Яндекс.Диск.
12. В случае, если на каком-либо из этапов работы над Материалом Заказчик нарушил сроки предоставления Правок или оплаты услуг, но Исполнитель и Заказчик договорились о продолжении работы по созданию Конечного продукта, Исполнитель вправе применить коэффициент 1,20 при окончательном расчете стоимости своих услуг.
13. На любом из этапов работы над Материалом Исполнитель вправе отказаться от повторного изменения Конечного продукта, в который уже были внесены Правки по желанию Заказчика.
14. Монтажный лист включает в себя обязательные для заполнения поля:
- таймкод начала отрезка в формате HH:MM:SS
- фраза начала отрезка, не менее 3 слов
- таймкод конца отрезка в формате HH:MM:SS
- фраза конца отрезка, не менее 3 слов
- целевое действие с отрезком (удалить/перенести/вставить и т.д.)
15. При предоставлении Дополнительных материалов для вставок в состав видеоматериала Заказчик обязан упорядочить и пронумеровать данные Дополнительные материалы, а также предоставить их в готовом виде путем загрузки на облачное хранилище и предоставления гиперссылки Исполнителю, а также отметить в Монтажном листе таймкод для каждой из этих вставок.
16. Если Заказчику необходим Дополнительный этап правок сверх описанных выше, он может быть предоставлен по согласованию с Исполнителем.
17. На всех этапах работы Исполнитель и Заказчик руководствуются здравым смыслом при решении спорных моментов, но в случае невозможности достигнуть договоренностей вправе привлекать третьих лиц, обладающих доказанными компетенциями в тех областях, в которых у Исполнителя и Заказчика возникли разногласия.
Наши партнёры